Allmänna villkor

Allmänna villkor vid evenemang och biljettköp

Barnens Hinderbana drivs av bolaget Biceps Event AB, org: 556967-8369.

Ett köp av startplats till Biceps Events evenemang ”Barnens Hinderbana” gäller som köp av biljett till idrottsevenemanget i fråga.

Villkor för köp
Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller ej vid köp av evenemangsbiljetter. När betalning har skett är kunden därför bunden av sitt köp.

Serviceavgift
Biceps Event tar inte ut en serviceavgift för administration och distribution vid försäljning av biljetter till evenemang.

Personuppgifter
Genom godkännande av detta avtal godkänner kunden att de personuppgifter som lämnas i samband med köp av biljetter kommer behandlas av Biceps Event. Uppgifter som t.ex. email, namn, telefonnummer och ålder kommer att sparas i ett register och nyttjas vid genomförande av evenemanget. Biceps Event kan komma att använda dina personuppgifter t.ex. för att informera om nya evenemang eller information om aktuellt evenemang.

Om du önskar få information om dina personuppgifter eller anmäla ändring eller borttagande av dessa, skall du skicka ett mail till Biceps Event och redovisa för vilket uppgifter det avser.

Kundens uppgifter behandlas i enlighet med personuppgiftslagen.

Personligt bruk
Biljetter får endast köpas för personligt bruk och får ej användas kommersiellt. Det innebär att biljetter inte får inköpas och/eller vidareförsäljas i kommersiellt syfte. Biljetter får heller inte erbjudas i tävlingar eller i samband med erbjudande av annan produkt eller tjänst utan skriftligt medgivande från Biceps Event.

Köp som strider mot uppsatta villkor
Biceps Event förbehåller sig rätten att makulera bokning eller köp samt med omedelbar verkan stänga av ett kundkonto vid de fall kunden inte lämnar korrekta uppgifter om sig själv eller i övrigt bryter mot eller försöker kringgå Biceps Events villkor som gäller vid biljettköp. Detta gäller bland annat om kunden bokar eller köper fler biljetter än tillåtet, eller köper biljetter för kommersiellt bruk. Vid makuleringar p g a ovan nämnda skäl återbetalas ej erlagd serviceavgift eller eventuella distributions- och leveransavgifter. Biceps Event kan även besluta att inte heller återbetala erlagt biljettpris.

Inställda evenemang
Kunden ansvarar själv för att kontrollera att evenemanget ej är inställt eller flyttat. I händelse av inställt eller flyttat evenemang bör kunden omedelbart kontakta info@barnenshinderbana.se . Det är Biceps Event som ansvarar för frågor om t ex återlösen av biljetter.

Återbetalning
Om kunden har rätt till återbetalning av biljettlikvid och/eller service- och distributionsavgifter skall kunden senast tre (3) månader från evenemangsdatumet/dagen då evenemanget skulle ha varit, meddela Biceps Event sitt anspråk på återbetalning och ange det kontonummer och bank till vilket återbetalning skall ske. Om så inte sker har kunden ej rätt till återbetalning. Detta gäller både vid inställt evenemang och i de fall då biljett makulerats och kunden har haft rätt till återbetalning.

Övrigt
Biceps Event förbehåller sig rätten att kunna ändra banans utformning när som helst.

Biceps Event har vid varje event fotografer på plats. Det tas både stillbilder och rörlig bild. Som deltagare ger du Biceps Event tillstånd att publicera bildmaterial från eventet. Detta omfattar även möjlighet att dela detta material med tredje part så som sponsorer och partners.

Alla deltar på eget ansvar. Biceps Event frånsäger sig ansvar för skador på deltagare eller utrustning.

Barnen är inte försäkrade genom anmälan, kolla så att ni har hemförsäkring som täcker idrottsevenemang. Ni kan även teckna motionsförsäkring på www.startklar.nu. Om olyckan skulle vara framme finns funktionärer vid varje hinder och runt banan som hjälper barnet och påkallar sjukvårdare.

Tillämplig lag 
Svensk lag tillämpas på dessa allmänna villkor.

Allmänna villkor för webshop

1.1. Bedrägeri

Av säkerhetsskäl sparas din IP-adress när du genomför köp i webbshopen. Alla försök till falska orders eller bedrägerier kommer att polisanmälas.

1.2. Betalningsalternativ

Som kund skall du känna dig säker när du genomför betalning över internet och därför använder Barnens Hinderbana alltid krypterad anslutning i samband med att betalnings uppgifter behandlas.

Som betalnings leverantör har vi valt PayEx och Swish för att du som kund skall få en enklare och tryggare betalsätt.

1.3. Felaktigt köp, Returer, Byten

Vid eventuellt felaktigt köp i webbutiken, skicka ett mail till oss snarast på inf0@barnenshinderbana.se . Vi kan inte garantera att en ändring kan verkställas då vi kan ha hunnit posta din order innan ändringen hanterats.

14 dagars öppetköp gäller från och med att varan mottagits av dig som kund eller hämtats ut från valt utlämningsställe. Retur görs genom att kontakta info@barnenshinderbana.se för att erhålla retursedel och returblankett. Så fort returen är mottagen och kontrollerad görs en återbetalning. Vår frakt avgift på 59kr är en fast avgift. Kund betalar alltså denna avgift även om hela ordern returneras. Vi rekommenderar våra kunder att skicka tillbaka sin retur enligt anvisning från kundservice för att minimera felskick. Vi står inte för bortkomna paket. OBS!!! ange alltid ditt order nummer för snabbare hantering i ditt ärende.

Vid kortbetalning sker återbetalning till samma kort som användes vid betalningstillfälle. Vid Swish betalning sker återbetalning till samma telefonnummer som användes vid betalning.

Vi kan tyvärr inte erbjuda byte av en vara eller storlek, detta görs av kunden själv genom att lägga en ny order. Vid byte av vara eller storlek står kunden för den frakt avgift som tillkommer för ny order.

1.4. Reklamation

Om ni skulle upptäcka ett fel med er vara vid leverans, vänligen skicka ett mail tillinfo@barnenshinderbana.se snarast. Beskriv felet med varan och skicka gärna med en bild. Ange också ordernumret som står i orderbekräftelsen in fått på mail samt era kontaktuppgifter. Notera att vi inte accepterar returer där reklamation inte har godkänts först.

Observera! Skulle ni upptäcka skador på emballaget ska detta anmälas direkt hos ert lokala utlämningsställe.

1.5. Reklamation för transportskador

Skulle du upptäcka en skada på försändelsen, gör en anmälan på detta omedelbart till posten/leverantören. Hämta aldrig ut skadat gods utan att göra en skadeanmälan direkt på plats. Du skall få en blankett på plats som du fyller i direkt. Kontakta oss för vidare information. Enbart skadad förpackning godkänns inte som reklamation.

1.6. Normal Leveranstid

Normalt sett har du ditt paket inom cirka 2-7 arbetsdagar. Lördag, söndag och helgdagar räknas inte in. Reservation för leveranser till nordligaste delarna av Sverige kan ta en dag ytterligare.

Om ni undrar om Orderstatus ska ni maila till inf0@barnenshinderbana.se.

1.7. Frakt, Avisering & Fraktpriser

Fraktavgift på 59:- tillkommer vid varje ordertillfälle. (Fraktavgiften är en fast avgift, kund betalar alltså denna avgift även om hela ordern returneras). Vid större ordrar som skickas som paket istället för brev så kan avisering ske till angivet mobilnummer eller via postavi.

1.8. Beställningar utanför Sverige

Barnens Hinderbana behandlar enbart ordar i Sverige. Vill du beställa från annat nordisk land kontakta oss på info@barnenshinderbana.se för mer information.

1.9. Fel i publicering, prisjusteringar och tekniska fel

Vi förbehåller oss rätten till korrigering av prisuppgifter, dokument, grafik, texter med mera som skrivits felaktigt på vår hemsida, i kataloger, på produkter eller i andra förekommande media. Vi reserverar oss även mot prisjusteringar på grund av exempelvis förändrade priser från våra leverantörer, valutaförändringar, lagerförändringar och eventuella tekniska fel i webbshopen, browser eller server.

1.10. Åldersgräns

Åldersgränsen vid postorderköp är 18 år. Är du under 18 år krävs målsmans underskrift. Vi har dock inget automatiskt system som gallrar bort köp som görs av minderåriga, men skulle problem uppstå med detta gäller ändå 14 dagars öppet köp. Kontakta oss så kan vi göra återköp på ordern.

1.11. Om cookies

Den här webbplatsen skapar cookies. En ”cookie” är en liten textfil med information som lagras på din dator. Det finns två typer av cookies. Den ena typen sparar en fil permanent på din dator. Den andra typen av cookies kallas sessionscookies. Under tiden du är inne på en webbsida skickas den här cookien mellan din dator och servern för att kunna koppla information, som exempelvis vilket login namn du använder och vad du lagt i kundvagnen. Sessionscookies lagras inte permanent på din dator, utan de försvinner när du stänger din webbläsare.

Din webbläsare måste acceptera cookies, annars kommer du inte att kunna lägga varor i din kundvagn. Hur du ställer in användningen av cookies beror på vilken webbläsare du använder.

1.12. Säkerhet vid betalningar

Barnens Hinderbana sparar aldrig några uppgifter gällande ditt kontokort! All information skickas krypterad via säkrade servrar (SSL/HTTPS).

1.13. Pris och Moms

Samtliga priser är inklusive moms.

Kontakt

Kundtjänst:
info@barnenshinderbana.se
Gå tillbaka